LE OPINIONI DEI NOSTRI CLIENTI - Pag. 140

Ho trovato il numero di telefono di punto sicurezza casa su internet, quando cercavo un installatore di inferriate di sicurezza, assieme a molti altri. Ma, quando ho preso contatto con i vari produttori, non ho trovato in nessuno la cortesia, la simpatia e la gentilezza che ho riscontrato presso di voi. Avevo chiesto dei preventivi anche a dei fabbri che lavorano in zona, ma questi preventivi erano incompleti, in quanto la voce “montaggio” era sempre da concordare con l’impresa edile (tra l’altro obbligatoriamente scelta dal fabbro e non da me!) che si trincerava dietro un “dovrebbe essere questo il prezzo, ma in fase di montaggio non si sa mai”. Invece punto sicurezza casa mi ha sottoposto un preventivo completo di tutto, inoltre mi ha dato una garanzia molto estesa ed ha espletato la pratica per lo sgravio fiscale. Ho trovato molta disponibilità sia nel tecnico sia nella mitica Sonia , la cui simpatia mi ha fatto propendere per il loro prodotto, che è comunque ottimo, molto ben rifinito e che sto raccomandando a chi me ne parla. Proprio per tutto questo, mi rivolgerò di nuovo a loro quando dovrò sostituire i serramenti e la porta d’ingresso.

Dopo un furto nelle abitazioni vicine, io e mia moglie abbiamo deciso di installare delle grate. Abbiamo trovato in questa ditta serietà e competenza. Siamo molto soddisfatti del prodotto di ottima qualità, del trattamento da parte del responsabile di negozio e di tutto lo staff.

Quando sono venuto a trovarvi avevo già visitato altri due negozi e devo dire, come prima impressione, che l’accoglienza e la cordialità di rapporti sono stati decisamente i migliori.
Al di là dell’indubbia qualità dei vostri prodotti, che a tutt’oggi si dimostrano efficienti e di facile uso, e che si uniscono ai serramenti presenti con la giusta discrezione, dando la sicurezza che si chiede loro, al di la di questo, dicevo, ci è piaciuto il servizio svolto a 360 gradi, con la consulenza, in particolare, sulla parte fiscale. Proprio in questo periodo stiamo ristrutturando un monolocale di mio fratello a Milano, dove stiamo facendo installare un nuovo impianto di riscaldamento e altre cose. Ebbene, per poter avere assistenza dal punto di vista fiscale in merito alla deducibilità fiscale legata alle ristrutturazioni, mi sono sentito richiedere costi di consulenza che arrivavano quasi ad un terzo della spesa totale! (non ho approfondito, ma la risposta fornitami da un loro tecnico, travalicava il senso delle cose: altre aziende dello stesso tipo forniscono consulenza gratuita, ma mio fratello voleva loro per i lavori….). Mi sono quindi armato di pazienza, leggendomi tutta la normativa in argomento per sapere cosa potevo dedurre, l’applicabilità dell’iva ridotta, le opportune segnalazioni preventive (Agenzia Entrate, Comune per dichiarazione inizio lavori, Moduli per richiesta iva agevolata ecc. ecc.). Tutto questo per una semplice installazione di una nuova e normale caldaia (non a condensazione, quindi con recupero del 36% e non del 55%). Non avete idea del tempo perso per acquisire informazioni, sia su internet – e per fortuna che c’è questo mezzo… – che presso gli uffici tecnici del Comune di Milano (che non è come un normale ufficio tecnico di qualsiasi comune della nostra zona…). Beh! tutto questo con Voi non l’ho dovuto fare perchè fin da subito, senza che ve lo chiedessi, CI AVETE FORNITO TUTTA L’ASSISTENZA NECESSARIA, senza, soprattutto, costi aggiuntivi. E’ questo, senz’altro, un valore aggiunto alla già ottima qualità dei vostri prodotti, alquanto versatili e che si sono adattati alla perfezione (grazie anche alle giuste osservazioni forniteci dal vs. titolare durante il sopralluogo per le misure) ai serramenti che persino una persona di ormai 82 anni riesce tranquillamente ad usare e gestire.
Da allora, nostra madre dorme sonni tranquilli in casa propria e, soprattutto d’estate, non ha patemi a lasciare le finestre interne socchiuse lasciando entrare solo aria fresca… e nessun altro..!! Vive Cordilità

Il tutto parte dalla mia intenzione di mettere in sicurezza la mia casa montando delle grate di sicurezza alle finestre. Infatti negli ultimi anni vi é stata una recrudescenza di furti nelle abitazioni.
Un giorno girovagando in Internet mi sono imbattuto nel sito di Punto Sicurezza Casa e li ho potuto vedere che quanto avevo in mente di fare era fattibile. Dopo un primo contatto con la sede di Como, dove ho trovato delle persone gentilissime e competenti, ho esposto il mio problema e dopo una visita allo show room é stato stabilito quello che volevo. Una cosa che mi ha fatto molto piacere é che il titolare della ditta é venuto presso il mio domicilio e mi ha consigliato su come il lavoro poteva essere fatto. In poco tempo le grate di sicurezza mi sono state fornite e montate senza opere murarie. Posso dire che da quando ho questa sicurezza sulle finestre dormo dei sonni più tranquilli. Per quanto mi riguarda, consiglio quest’azienda in quanto il lavoro é stato eseguito a regola d’arte e le consulenze e i contatti sono stati ottimi. Grazie a voi di Punto Sicurezza Casa per avere reso possibile la mia richiesta.

Posso solo confermare la serietà della vostra Ditta, oltre alla professionalità, ed a prezzi convenienti, senz’altro consiglierei ad amici o conoscenti la vostra azienda. Grazie a voi saluti e buone vacanze!!

La cosa che ho più apprezzato di Punto Sicurezza Casa e’ stata la sensazione di ricevere sempre un parere professionale e spassionato. Per me che non conoscevo nulla del mondo ‘grate, zanzariere, antifurti, etc…’ e’ stato di grande aiuto aver ricevuto una consulenza da persone delle quali, a istinto, ci si poteva fidare. Per completare l’ottimo riscontro, aggiungo la cortesia e la disponibilità di tutto lo staff. Nel caso in cui un amico mi chiedesse un consiglio, gli indicherei subito i recapiti di Punto Sicurezza Casa’